Гарантийный период на все ресиверы линейки Skyway составляет 1 (один) год с момента покупки ресивера.
В целях совершенствования гарантийного сервиса для покупателей и дилеров ресиверов марки Skyway HD представительство Skyway пошло на беспрецедентный шаг - теперь не только сам гарантийный ремонт будет производиться бесплатно сервисным центром Skyway, но и доставка ресивера по России от покупателя или дилера в сервисный центр и обратно покупателю также будет бесплатной - не зависимо у какого из дилеров ресивер был приобретен. Доставка должна осуществляться Почтой России. В случае доставки другими почтовыми службами - компенсация будет производится из расчета стоимости доставки Почтой России и по ее тарифам. Для получения компенсации на доставку необходимо заключение Сервисного Центра, что поломка попадает под гарантийный ремонт.
Гарантийное и послегарантийное обслуживание ресиверов Skyway осуществляется в "Авторизованных Сервисных Центрах Skyway":
Единый телефон горячей линии: 8-909-988-49-64
Адрес отправки ресиверов в ремонт: 109341 а/я 30 Насонов О.В.
Отправляемый в ремонт ресивер должен быть в полной комплектации. К ресиверу приложите подробное описание возникшей проблемы.
Перед отправкой обязательно свяжитесь с ремонтной службой по телефону горячей линии 8-909-988-49-64.
Есть два варианта сервисного обслуживания - через продавца у которого вы приобрели ресивер или напрямую в центральный сервисный центр, указанный выше. При покупке ресивера требуйте оригинальный гарантийный талон Skyway, заполненный продавцом с его печатью.
Список официальных представителей и продавцов торговой марки Skyway находится в разделе "Где купить".